/朝闻通/2023年4月25日广州消息--日前，浦发银行上海静安支行收到客户张女士送来的一面印有“拾金不昧风格高，服务周到品德好”金色大字的锦旗，以感谢该行工作人员拾金不昧的高尚品德，始终坚持把保护客户资产安全放在首要地位，积极践行“新思维，心服务”理念。
当天，张女士在浦发银行静安支行办理转账业务后匆忙离开，不慎将装有身份证、各类重要卡折以及巨额现金的钱包遗忘在支行大厅里。该行运营人员在大厅日常巡视时发现客户遗留的钱包，与大堂工作人员双人打开钱包，通过包里的证件信息，几经努力查询到客户的联系方式，第一时间致电张女士。经过详细比对确定身份后，将钱包物归原主。张女士表示如果不是接到银行电话，还未发现钱包丢失，对于银行高效周到的服务深表感谢。银行工作人员表示：“这是浦发银行员工应该做的，我们的职责就是保护好每一位客户的财产安全，浦发的每一位员工都以此为己任。”
浦发银行始终坚持践行“用心服务”的理念，急客户所急，想客户所想，全体员工心系客户，秉承高尚道德品格，为客户办实事，力求打造客户值得信赖与托付的银行。浦发银行将继续坚持金融为民，在保证服务效率的同时，注重提升服务的温度。
